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Weltweiter Service Antworten, die weiterhelfen Nähe zum Kunden ist für uns mehr als Ob in Mumbai, Shanghai oder Tokio, ob ein Versprechen. Sie ist gelebter Alltag. in Sao Paulo, Wallingford oder Deventer – Mit unseren regionalen Laboren sind unsere Auftraggeber können weltweit wir weltweit in allen Zeitzonen vertre- auf den gleichen technischen Standard ten, in denen unsere Auftraggeber ihr und die gleichen Qualifikationen ver- Geschäft betreiben. Diese räumliche trauen. Wir schulen unsere Mitarbeite- Nähe erleichtert die Kommunikation rinnen und Mitarbeiter regelmäßig. Da- und davon profitiert unsere Zusammen- mit verfügen sie über das Wissen, um arbeit; sie ist direkter, unkomplizierter auch anspruchsvolle Probleme lösen zu und schneller. können. Bei besonders komplexen Fra- gen erhalten sie darüber hinaus Unter- Auf dieser Grundlage entwickeln wir stützung von unserem Zentrallabor und gemeinsam individuelle Lösungen für von der Forschung in Wesel. unsere Kunden. Dies kann die Optimie- rung von Rezepturen betreffen, aber Kurze Wege für den Wissenstransfer, auch die Nutzung regionaler Rohstoffe enge und persönliche Kontakte zu den oder die Umstellung auf umweltfreund- Auftraggebern: So entstehen punktge- liche Systeme. Dazu stehen unsere qua- nau konkrete Antworten, die unseren lifizierten Mitarbeiterinnen und Mitar- beiter mit ihrem Engagement und ihrem weiterhelfen. Know-how zur Verfügung. 44


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